Sisällys

• Kattava Pelirepertuaari ja Toimittajat
• Turvallisuus ja Säätely
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Bonukset ja Kampanjat
• Tukipalvelu ja Yhteydenpito

Laaja Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat

Me tarjoamme VivatBet bonukset -sivustolla tarjoamme asiakkaillemme runsaan kirjon pelailu iloa ylitse 3000 erinäisen pelin mallissa. Pelivalikoima kattaa kaikkea klassisista hedelmäsloteista uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin ja myös klassikoiden joukkoon.

Kumppaneinamme toimimme sektorin johtavat toimittajat, mitkä varmistavat korkealaatuisen pelielämyksen kaikille pelaajalle. Kehitämme säännöllisesti valikoimaamme ottamalla toistuvasti tuoreimpia nimikkeitä, jotta että asiakkaamme kohtaavat kerta toisensa jälkeen jotakin mielekästä mielenkiintoista kokeiltavaksi.

Pelikategoria
Lukumäärä
Suositut Toimittajat
RTP-Taso

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Suorakasino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.8%
Kasinopelit	320+	Microgaming, Red Tiger	97.5%
Jackpot-Pelit	95+	Yggdrasil, Playtech	94.1%

Alustateknologian Tekninen toteutus

Alustamme pohjautuu HTML5-tekniikkaan, mikä mahdollistaa saumattoman pelailun jokaisella laitteilla vailla erinäisiä latausohjelmia. Älypuhelinpelaajat nauttivat samasta erinomaisesta pelielämyksestä mitä työpöytäkäyttäjät, ja kaikki olemassa olevat ominaisuudet on täysin optimoitu älypuhelimille.

Tietoturva ja Lisensointi

Liiketoimintamme perustuu vahvaan valvontaan ja globaalisti hyväksyttyyn peliturvallisuuteen. Seuraamme ankaroja vastuullisen pelin periaatteita ja esitämme asiakkaillemme työkaluja pelihallinnan säätelyyn. Fakta on, että kaikki kasinomme transaktiossa käytetään 256-bittistä SSL-suojausta, se ylittää pankkitason tietosuojaa.

Toimintaamme valvoo virallinen kasinon sääntelyviranomainen, joka varmistaa tasapuolisen pelaamistoiminnan ja asiakkaiden talletusten varman hoitamisen. Suoritamme säännöllisiä auditointeja takaaksemme, että jokainen pelihittimme pyörivät satunnaislukujen (RNG) avulla 100% oikeudenmukaisesti.

• Vankka 256-bittisten SSL-salaus jokaisessa datan siirrossa
• Jatkuvat kolmannen osapuolen tarkastukset ja sertifioinnit
• Vastuullisen pelin välineet: talletuslimiitit, aikarajoitteet ja omaehtoinen sulku
• Tiukka ikävaatimusten tarkistus ja KYC-menettelyt
• GDPR-noudattava tietosuojakäytäntö

Maksuvaihtoehdot ja Nostomenettelyt

Esitämme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, ne täyttävät Suomen käyttäjien vaatimuksia. Alustollamme pystyt hyödyntää sekä perinteisiä että myös uudenaikaisia maksuvaihtoehtoja, ja kaikki rahansiirrot prosessoidaan turvallisesti suojatun yhteyskanavan välityksellä.

Maksumenetelmä
Talletuskatteet (min/max)
Käsittelyaika (Talletuksen)
Kotiutus (Aika)

Pankkinosto	20€ / 5000€	Heti	1-3 työpäivää
Visa/Mastercard	10€ / 3000€	Välitön	2-5 työpäivää
Trustly	20€ / 10000€	Heti	0-24 tunnissa
E-lompakot	10€ / 5000€	Välitön	0-12 tuntia
Kryptovaluutat	50€ / 20000€	5-30 minuutissa	1-6 tunnissa

Nostoprosessin Läpinäkyvyys

Tavoitteemme on prosessoimaan kaikki vastaanotetut nostopyynnöt niin nopeasti. Ensimmäisellä nostotapahtuman vaiheessa toteutamme identiteetin varmistuksen, se on ollut sektorin yleiskäytäntö petoksien ehkäisyssä. Tämän vaiheen suorittamisen jälkeen myöhemmät kotiutukset onnistuvat huomattavasti ripeämmin.

Bonukset ja Kampanjat

Alustamme tarjoaa houkuttelevia bonusetuja sekä uusille kuin säännöllisille asiakkaille. Bonusjärjestelmiemme läpinäkyvyys on meidän meille erittäin keskeistä, ja kaikki bonuksen ehdot kerrotaan ymmärrettävästi jo ennen kuin ennen kuin bonustarjouksen aktivointia.

1. Uusien pelaajien paketti, mikä ulottuu monelle talletukselle ja sisältää niin bonusvaroja että myös free spin -kierroksia
2. Viikon reload-bonukset aktiivisesti pelaaville asiakkaille, jotka honoroivat säännöllisestä pelaamisesta
3. Uskollisuusohjelma, jossa pisteytyksen kartuttaminen päättyy ainutlaatuisiin palkintoihin ja kilpailukykyisempiin bonusehtoihin
4. Cashback-palautteet, ne palauttavat prosenttiosuuden häviöistä palautuksena pelitilille

Kierrätyssäännöt

Jokainen bonusehdotuksemme pitää sisällään käytännölliset kierrätyssäännöt, ne riippuvat bonustarjouksen luokan mukaan. Keskimääräinen kierrätysmääre tarjouksissamme on noin 35-kertaiseksi, mikä on suunnilleen markkinoiden keskitasoa. Haluamme toimia mahdollisimman selkeitä bonusehtojen osalta ehkäistäksemme sekaannukset.

Asiakastuki ja Yhteydenpito

Asiakaspalvelumme on jatkuvasti tavoitettavissa ympäri ympäri useilla erilaisilla tukikanavilla. Me tarjoamme on suomea puhuva asiakastukijoukko, mikä osaa suomalaisten asiakkaiden erikoistoiveet ja pystyy vastaamaan yhteydenottoihin tehokkaasti.

• Live-chat auki 24/7 pikaiseen apua varten
• Tuki sähköpostilla, mihin vastaamme 2-4 tunnissa kuluessa
• Kattava UKK-osio, josta löydät selvitykset tavallisimpiin tiedusteluihin
• Sosiaalisen verkoston profiilit päivityksiä ja tukea saamiseksi

Kehittyessämme jatkamme satsauksia pelaajien käyttäjäkokemukseen ja palveluiden edistämiseen. Seuraamme huolellisesti kommentteja ja implementoimme säännöllisesti kehitystoimia, niin että sivustomme jatkaa kilpailukykyisenä ja käyttäjillemme houkuttelevana pelipaikka. Pelihuvin tulisi olla pääasiassa viihdyttävää ja varmaa, ja tämän arvon mukaisesti toimimme joka päivä.