Wykaz treści

• Koncesja i zabezpieczenia w naszym serwisie
• Przedstawiana gama gier gamingowych
• Program bonusów i promocji
• Dostępne formy transakcji
• Obsługa dla klientów

Koncesja i bezpieczeństwo w naszym kasynie

Działamy na bazie oficjalnej koncesji MF Budżetu Rzeczypospolitej Polskiej, przyznanej na mocy z przepisami o grach z dnia 19 listopada 2009 r. totalcasino-poland.com.pl ma zezwolenie nr 7/2019, co potwierdza stuprocentową prawność świadczonych usług na terytorium kraju. To jest to podstawowy komponent tworzenia pewności między platformą a oferowanymi klientami.

Systemy bezpieczeństwa techniczne obejmują kodowanie SSL 256-bitowe, które ochrania wszystkie operacje finansowe oraz informacje osobowe graczy. Partnerujemy jedynie z uznanymi dostawcami software’u, których tytuły poddawane są systematyczne kontrole niezależnych instytucji weryfikujących.

Weryfikacja identyfikacji graczy

Każdy użytkownik musi ukończyć proces sprawdzenia KYC (Poznaj Your Klienta), która zapewnia zabezpieczenie wobec wybielaniem środków oraz dostępem osób nieletnich. Oczekujemy przesłania aktów ID wcześniej niż pierwszą wypłatą środków, co to normą przemysłowym i warunkiem regulacyjnym.

Rodzaj papieru
Okres potwierdzenia
Niezbędne dane

Dowód osobisty	24-48 godzin	Dwie części dokumentu, czytelne zdjęcie
Paszport	24-48 godz	Karta ze zdjęciem i parametrami personalnymi
Pozwolenie driving	24-48 godz	Obie płaszczyzny, aktualna data ważności
Sprawdzenie miejsca zamieszkania	dwanaście – dwadzieścia cztery godziny	Rachunek nie wcześniejszy niż 3 mies.

Nasza oferta rozgrywek hazardowych

Portfolio naszego portalu liczy więcej niż dwa tysiące pięćset tytułów od najlepszych dostawców systemów. Koncentrujemy się na oferowaniu zróżnicowanej rozrywki, co spełni potrzeby zarówno nowych klientów, jak i zaawansowanych entuzjastów hazardu.

Sloty do zabaw online

Sloty są fundament naszej propozycji z portfolio większą niż 2000 tytułów. Oferujemy klasyczne maszyny fruit, nowoczesne maszyny wideo z kompleksowymi mechanizmami premiowymi oraz progresywne jackpoty z pulami nagród dochodzącymi mln PLN.

• Sloty z pulami kumulatywnymi z wygraniami od 100 000 zł
• Gry fabularne stworzone na kultowych filmach i serialach
• Tradycyjne maszyny three-reel dla fanów retro
• Gry z mechaniką Megaways dającą do sto siedemnaście tysięcy sześćset czterdzieści dziewięć możliwości wygranej
• Automaty z mechaniką Buy Bonus umożliwiającą na natychmiastowy akces do rund bonusowych

Tytuły table i karciowe

Sekcja gier table posiada wszystkie hity gaming w różnych wariantach. Oczko, koło, bakarat i gry karciane są dostępne zarówno w odmianach RNG (system cyfr przypadkowych), jak i w trybie live z prawdziwymi dealerami streamowanymi w trybie live z high-end pomieszczeń.

System bonusów i ofert specjalnych

Stworzyliśmy wyczerpujący schemat motywacyjny, które nagradza tak nowych użytkowników, jak i stałych klientów. Każde bonusy podlegają terms z czytelnymi wymogami wageringu.

Typ promocji
Wysokość nagrody
Wymóg rollover
Termin ważności

Premia powitalny	100% do 500 PLN	trzydzieści pięć razy (premia + wpłata)	30 dnia
Bezpłatne spiny	50-200 obrotów	45x wygrane	14 dni
Cashback weekly	10% strat do 1000 PLN	pięć razy premia	7 d.
Bonus reload	50% do trzystu złotych	30x bonus	dwadzieścia jeden d.

Dostępne sposoby wpłat

Oferujemy bogaty wachlarz sposobów transakcyjnych dostosowanych do krajowego rynku. Każde transfery są obsługiwane błyskawicznie, a transfery wykonujemy w jak najbardziej optymalnym czasie po finalizacji weryfikacji.

• Płatności bankowymi przez serwis PayByLink z błyskawicznym dodaniem funduszy
• Karty płatnicze Visa i MC z limitem depozytu do 10 000 PLN
• E-portfele e-wallets Skrill i Neteller z transferami w ciągu 24 h
• Płatności mobilnymi Blik pozwalające operacje bezpośrednio z app banku
• Przedpłacone vouchery Paysafecard dla klientów ceniących pełną anonimowość

Limity płatnicze

Najmniejsza wysokość depozytu wynosi 20 PLN dla większości metod płatności, natomiast minimalna wycofanie jest określona na poziomie pięćdziesięciu PLN. Najwyższe dzienne maksima wycofań dla potwierdzonych rachunków są 20 000 zł, z możliwością rozszerzenia dla graczy premium.

Pomoc dla użytkowników

Nasz zespół pomocy gracza działa przez całą 24 godziny, 7 dnia w week, gwarantując szybką asystę w języku polskim. Wiemy, że natychmiastowa odpowiedź na problemy klientów to fundamentem szczęścia z serwisu.

Ścieżki łączności

Chat na żywo jest oferowany bezpośrednio z poziomu portalu bez potrzeby zalogowania. Średni czas odpowiedzi to poniżej niż 60 sekund. Alternatywnie gracze są w stanie połączyć się z nami przez wydzielony adres mailowy lub kwestionariusz kontaktowy dostępny w dziale wsparcia.

Dbamy o odpowiedzialne nastawienie do gier, zapewniając opcje auto-wykluczenia oraz ograniczenia depozytów i loss. Każdy użytkownik jest w stanie zdefiniować dobowy, weekly lub monthly limit finansowy, które platforma auto wymusi. Partnerujemy z podmiotami wspierającymi ludzi z problemem gamingowym, zapewniając możliwość do fachowej asysty.